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医疗CRM中客户信息表设计
Roy
• 发表于：2022-07-27 18:12:32 • 更新于：2023-12-26 11:47:17
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概述：
医疗CRM中，对客户信息的维护比较看重，也比较复杂，既要展示必要信息，又要避免直接展示导致联系方式等大批量泄露。为此需要专门设计若干数据表分开存储。
成果展示：
设计思路：
客户详情表
数据表用途：
存储并管理客户资料，客户所有信息可通过该表直接或间接查询。
字段设计：
客户联系信息(集合)：作为敏感信息，需要通过点击进入弹窗页才可查看。
客户咨询情况(富文本)：富文本可贴图，方便跟进人员记录。
历史状态(集合)：记录每次客户状态变更的时间以及操作人，便于追溯。
跟进人(集合)：一个客户往往有多个人进行跟进。
数据表属性编辑截图：
呈现效果：
