轻服务改变传统信息差赚钱模式经营,助力企业实现高标准化业务流程
项目情况:
项目名:坤博会务CRM系统
开发人数:2/位(Sen,擅长行业:游戏行业、教育行业;Yale,擅长行业:汽车行业、金融行业)
开发周期:15天
部署情况:私有云部署
使用年限:不限年限
账号数量:不限账号数
公司背景:
坤博会议服务公司专注于会议展览活动的组织、服务工作,能根据不同的客户需求,提供场地、交通、餐饮、视听设备、会议通知、特别活动等事项的专业解决方案。
客户痛点:
1、采购管理难度大:会议服务公司缺乏对物料或供应商系统管理的工具,无法对物料进行溯源,容易导致采购物料质量水平参差不齐。
2、行业服务质量难把控:在没有使用会务CRM系统之前,行业服务质量依赖设计等个人能力,难以规划管理与复制,易导致质量问题频发。
3、行业成本难控制:行业通过传统信息差赚钱模式经营,缺乏赢利点,成本不易控,造成企业资源浪费。
4、 供应链整合度低:在还没有使用会务CRM之前,产品标准化程度低,导致生产周期长,成本高昂。
解决方案:
图片注释:轻服务平台的开发过程
1、 轻服务低代码平台开发的会务CRM系统对供应商以及物料做了详细记录,可对每一笔物料采购进行溯源追踪,保证企业采购质量。
图片注释:物料管理以及供应商管理
2、通过轻服务实现多任务列表,可生成子任务,细化任务准则,将员工工作标准化,且易于复制,将监控规范化,利于企业对工作进行统一质量监控。
图片注释:多任务进程
3、使用会务客户关系管理系统后财务报价透明化,详细记录项目报价明细及费用状态,轻服务帮助企业控制项目成本。
图片注释:项目报价列表
4、轻服务的会议服务CRM系统对会务行业全场景覆盖,流程化进程,最大程度提高产品标准化,缩短产品生产周期,提高服务质量把控。
图片注释:项目全方位场景解析
案例小结:
轻服务开发的会务CRM系统帮助坤博会议服务公司对物料采购进行溯源追踪,解决采购管理难度大导致物料质量参差不齐的问题。同时轻服务改变了坤博传统信息差赚钱的模式经营,对会务行业全场景覆盖,细化了任务准则,将工作标准化、监控规范化,缩短产品生产周期,控制项目成本,帮助企业提升近72%的工作效率。
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注:客户系统已实现私有化部署,本文图片中全部是测试数据,不是客户系统原图,仅供参考。